ググれなくなった

昨晩くらいから、全ての自宅PCにてgoogleへの接続が出来なくなりました。
わしの方で独自に調査した（と言っても、ブラウザの動作から明らかに名前の解決に失敗している様に見えたので、nslookupを使用して自宅ルータとプロバイダDNSサーバに対してそれぞれ試行しただけでしたが(^^;。）ところ、プロバイダのプライマリDNSがwww.google.com他の正引きが出来なくなってしまった模様。仕方なく、本来はセカンダリであるDNSサーバを自宅ルータ上にてプライマリとして登録することで取り敢えず暫定対処。
それにしても、障害情報に本件が掲載されていないばかりか、そもそもメールでのサポートへの連絡先がよく分からないぞ。困ったもんだ。＞某プロバイダ